TROUSSE DE TRANQUILITÉ D'ESPRIT
Les avantages offerts seront les suivants:
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- Aucuns frais d'estimation pour le client
- Désinstallation du produit et réinstallation offert gratuitement chez le client
- Aucuns frais de transport pour l'envoi à l'atelier de réparation
- Prêt d'un équipement durant la durée de l'estimation et de la décision d'échange
- Garantie complète et à 100% de la télécommande de l'appareil pour la durée du service offert
- Le câblage des produits est garanti à vie, à condition qu'il ait été installé par un technicien-installateur de SONXPLUS.
- Les produits de 300$ et moins seront remplacés sans frais, et ce, suite à une évaluation comme quoi ceux-ci n'ont pas subi d'utilisation abusive.
- Les produits de 300$ et plus seront remplacés sans frais lors d'une évaluation d'une réparation majeure évaluée à plus de 20% de la valeur du produit acheté. Pour les produits informatiques de cette catégorie, noter que les logiciels et programmations sont exclus.
- Lors d'un remplacement de produit, nous remplacerons celui-ci par un produit ayant des caractéristiques et fonctions équivalentes ou similaires, malgré qu'il ne soit pas nécessairement de la même marque.
La trousse doit être achetée en même temps que le produit.
Pour toutes demandes, adressez-vous directement à votre succursale.
Advenant le cas où cela est impossible, contactez le service à la clientèle
Service à la clientèle
Groupe SONXPLUS
419 rue Denison Ouest, Granby, Québec, J2G 4E9
Téléphone : 1-855-777-3312
ventesenligne@sonxplus.com
Ce programme de garantie est administré par Groupe SONXPLUS Inc